Stratégie

Autonomie non assurée

Se sentir très dépendant et insuffisamment autonome :

• Définissez 2 projets qui pourraient vous rendre plus autonome et faites-les valider par des spécialistes.
• Identifiez clairement ce qui vous empêche d’être autonome et mettez en place une stratégie pour surmonter ces obstacles.
• Lancez votre propre projet parallèlement à vos activités actuelles.
• Offrez un produit / service à valeur ajoutée qui vous différencie et vous rend moins dépendant.

Choix (Mauvais)

Écouter de mauvais conseilleurs :

• Apprenez à retirer quelque chose de positif de chaque événement.
• Évitez d’écouter trop vraiment ceux qui veulent absolument vous aider
• Faites la part entre les bonnes et les mauvaises recommandations.
• Posez la même question à 3 personnes et comparez les opinions.
• Soyez prudent avec les propositions de solutions qui vous sont faites et vérifiez-en la pertinence par de courts essais.

Faire de mauvais choix technologiques :

• Abonnez-vous aux mensuels de votre secteur d’activité.
• Consultez sur Internet et dialoguez sur les « chats » et les forums spécialisés.
• Faites partie d’associations professionnelles pour y repérer les personnes compétentes dans votre domaine. Demandez-leur conseil.
• Inscrivez-vous à des « listes d’adresses », « mailing-lists », ou envisagez des échanges de fichiers avec des non concurrents.
• Prenez les petites annonces et vérifiez si vos choix font partie des produits / services proposés.
• Rencontrez des entreprises concurrentes ou partenaires et observez leur parc technologique.

Croissance trop rapide

Croître trop vite :

• Ayez un taux de rentabilité supérieur à votre taux de croissance.
• Contrôlez-vous et ne vous emballez pas. Maîtrisez votre croissance.
• Définissez les objectifs nécessaires.
• Planifiez très soigneusement votre projet.
• Soyez réaliste et raisonnable et réfléchissez à deux fois avant de vous lancer. Sélectionnez en priorité les opérations les plus rentables.
• Suivez le plan que vous avez établi.
• Tenez compte de l’humain.

Différentiation inexistante / insuffisante

Ne pas réussir à atteindre un niveau suffisant de différenciation de vos produits / services :

• Changez de branche d’activité, visez des domaines novateurs.
• Créez sans limite et remettez-vous systématiquement en question.
• Expliquez à vos clients les caractéristiques de vos produits / services et leurs avantages.
• Faites la promotion de votre produit phare auprès de vos clients en utilisant une communication adéquate.
• Ne craignez pas le ridicule et testez des concepts originaux.
• Spécialisez-vous dans un produit / service de niche et devenez le spécialiste incontesté du domaine.

Dispersion trop grande

Entreprendre trop de choses et se disperser :

• Fixez-vous des objectifs à court terme.
• Limitez-vous à développer au maximum une ou deux actions en parallèle.
• Procédez par étapes.
• Redéfinissez vos objectifs et les stratégies que vous avez les moyens de mettre en place.
• Revoyez vos ratios et respectez-les.

Diversification trop forte

Se diversifier trop rapidement :

• Améliorez la qualité de vos produits / services avant de vous diversifier.
• Évitez de désorienter vos clients et soyez près d’eux.
• Restez attentif aux cycles de vie de vos produits / services.
• Soyez fidèle à vos idées / valeurs.
• Tenez-vous à vos objectifs.

Double statut d’indépendants (avec son conjoint)

Avoir, comme son conjoint, le statut d’indépendant :

• Acceptez des missions alimentaires.
• Contractez une séparation de biens.
• Dissociez bien vos deux activités.
• Jouez la sécurité, organisez-vous pour qu’au moins l’un d’entre vous soit salarié.
• Séparez les comptes privés et professionnels.

Finances mal gérées

Faire de gros investissements au départ :

• Assurez-vous des revenus confortables si vous devez faire face à des investissements importants
• Fixez-vous des objectifs réalistes.
• Limitez vos ambitions.
• Pensez investissements, plutôt que dépenses.
• Réalisez une analyse poussée.
• Trouvez des investisseurs

Dépenser l'argent que l’on ne possède pas :

• Attribuez-vous un salaire raisonnable.
• Couchez sur papier un budget précis de vos charges.
• Faites investir des professionnels dans votre projet avant de vous endetter.
• Posez-vous la question de savoir si votre entreprise peut survivre sans l’achat que vous envisagez.
• Travaillez en conservant un montant minimum de liquidités.

Gestion / Management imparfait

Conseils inadéquats

Souffrir de mauvais conseils et/ou avoir la faiblesse d’en tenir compte :

• Assurez-vous de la compétence de vos conseillers en leur demandant leurs références.
• Multipliez et croisez les recommandations de vos conseillers.
• N’hésitez pas à faire appel à un deuxième avis.
• Prenez vos décisions en accord avec vous-même.

Crédibilité faible / nulle

Avoir le sentiment de ne pas être suffisamment crédible auprès de ses clients :

• Écoutez davantage vos clients pour bien répondre à leurs demandes.
• Faites une enquête auprès de votre clientèle afin d’identifier avec précision vos points faibles et mettez en place des actions correctives.
• Formez votre personnel et assurez-vous qu’il maîtrise tous les aspects de vos produits / services.
• Rétablissez la confiance en organisant une journée « portes ouvertes ».
• Revoyez votre communication pour convaincre vos clients les plus importants.
• Suivez des cours d’expression et de communication.

Évaluation erronée

Réaliser de mauvaises évaluations :

• Changez la méthodologie d’évaluation et comparez vos résultats.
• Comparez vos dernières évaluations avec les résultats actuels.
• Définissez les causes possibles des mauvaises évaluations et éliminez-les.
• Mandatez un consultant ou un spécialiste externe pour valider vos travaux.
• Reconnaissez vos erreurs et corrigez-les sans attendre.

Hypothèses mauvaises / fausses

Élaborer de mauvaises hypothèses :

• Comparez vos réalisations avec vos hypothèses et affinez ainsi vos actions futures.
• Contrôlez vos hypothèses avec des experts du domaine.
• Établissez un suivi informatique / statistique.

Mise en œuvre inefficace

Lancer ses projets de façon inadéquate ou maladroite :

• Définissez les étapes de la mise en œuvre et vérifiez, à chaque étape, la qualité de votre démarche.
• Faites vérifier vos étapes de mise en œuvre par un comité interne.
• Lancez chaque nouveau projet en vous assurant de ne pas mettre en danger le reste de votre organisation.
• Organisez une séance de brainstorming avec les membres de votre personnel, identifiez les causes d’erreurs, puis maîtrisez-les.

Objectifs trop ambitieux

Démarrer avec un projet trop ambitieux :

• Concevez une check-list des frais à considérer lors de l'établissement d'un devis.
• Définissez avec précision votre cahier des charges.
• Détaillez clairement vos frais généraux.
• Élaborez votre planning d'exécution.
• Entourez-vous de partenaires professionnels pour atteindre un but ambitieux.
• Pensez à budgéter l’entretien du matériel.
• Planifiez votre budget sur 9 mois de chiffre d’affaires et sur 12 mois de charges !
• Prenez en compte les frais indirects.
• Prévoyez un développement par échelon/ par étapes.
• Tenez compte des potentiels de vos clients et concentrez-vous sur ceux qui ont un fort potentiel.
• Vérifiez la rentabilité de votre projet.

Planification insuffisante / absente

Souffrir d’un déficit / manque de planification :

• Engagez un consultant en planification.
• Informez-vous sur l’évolution du marché et prenez -très tôt- les mesures qui s’imposent.
• Planifiez une à trois heures par semaine pour planifier et modifier vos plans.
• Suivez une formation professionnelle adaptée.
• Tenez un journal de bord et relisez-le pour en tirer des enseignements.
• Utilisez des moyens informatiques performants

Prévisions erronées

Produire, mais ne pas vendre :

• Analysez et projetez les besoins réels de vos clients.
• Observez ce que fait la concurrence.
• Prenez votre courage à deux mains et osez des actions de promotion en allant vers le client.
• Répondez aux attentes de vos clients et à leurs besoins et non uniquement aux vôtres.
• Suivez une formation de vente.
• Travaillez sur commande par correspondance.

Solitude trop grande / pénalisante

Refuser de s’associer et manquer une affaire :

• Définissez clairement la répartition des rôles des associés, notamment vis-à-vis du client.
• Demandez-vous pourquoi vous refusez l’association (compétence, éthique…).
• Exposez le problème à un tiers de confiance.
• Faites le calcul financier d’une telle association.

Spécialisation (Trop grande)

Fonctionner en « mono produit » ou « mono client » :

• Écoutez les suggestions de vos clients pour développer votre assortiment.
• Fixez-vous un objectif de 2 nouveaux clients (mêmes modestes) par année.
• Identifiez vos forces et vos compétences et bâtissez des produits / services sur vos points forts.
• Offrez à vos clients un éventail de produits / services similaires mieux adaptés à leurs besoins.
• Réfléchissez aux possibilités de trouver de nouveaux produits / services complémentaires aux vôtres.

Vision fausse

Voir trop petit ou trop grand :

• Anticipez le long terme en vous demandant : « Où en serons-nous dans 5 ans si tout se déroule bien ? ».
• Consultez un conseiller en marketing.
• Faites et refaites votre budget avec 3 hypothèses (basse, réaliste, haute).
• Identifiez une à une les étapes qui vous séparent de votre succès et planifiez-les soigneusement.
• Partagez vos idées avec des amis.
• Préparez un plan de repli efficace en cas de dérapage (produit / service de substitution, client potentiel, personnel de remplacement…).
• Soyez à l’écoute des autres pour avoir de nouvelles idées.
• Suivez une formation spécialisée.
• Suspendez vos opérations, consolidez votre situation avant de poursuivre.
• Temporisez afin d'appliquer votre stratégie avec plus de minutie.