Accident / Maladie

Risquer l'arrêt de travail soudain d'une personne clé en raison d'un accident ou d'une maladie :

• Attribuez le travail du collaborateur déficient aux autres employés et ce, par niveau de compétence.
• Encouragez la polyvalence de vos employés.
• Expliquez-lui les conséquences de son absence et persuadez-le à revenir rapidement.
• Gardez le contact avec l'employé déficient et encouragez-le afin qu'il rejoigne rapidement son poste de travail.
• Prenez en charge les tâches les plus importantes et reportez à plus tard les tâches secondaires.
• Préparez-vous à une telle éventualité et planifiez des solutions de secours / rechange.
• Souscrivez une assurance « Perte de gain maladie et accident » pour vos employés clés afin de permettre à votre entreprise de financer un remplaçant temporaire.

Compétences discutables / insuffisantes

Recruter du mauvais personnel :

• Limitez-vous à ne recruter que le nombre de personnes dont vous avez vraiment besoin.
• Prenez soin de ne recruter que des personnes motivées.
• Recrutez vos candidats avec objectivité en évitant de vous laisser charmer par une personnalité.
• Rédiger un cahier des charges et une liste de caractéristiques nécessaires et incontournables.
• Utilisez les services d'une agence de recrutement.

Travailler avec des personnes peu professionnelles dans leur domaine :

• Créez un profil de poste détaillé avant l'engagement.
• Offrez de bons salaires pour n'avoir que du personnel qualifié.
• Payez le prix nécessaire pour avoir de bons conseils.
• Posez des questions pertinentes pour vérifier le professionnalisme de ces personnes.
• Proposez une formation continue.
• Séparez-vous des non professionnels.

Démission inattendue / surprise

Se retrouver démuni face à un départ soudain :

• Ayez toujours 2 candidats en réserve, dans vos dossiers de candidatures spontanées.
• Créez un réseau de personnes ressources.
• Fixez un entretien avec votre collaborateur démissionnaire et demandez-lui les raisons de sa démission (exit interview).
• Informez-vous auprès de vos collaborateurs pour comprendre les raisons de ce départ et repérez ceux qui seraient tentés de démissionner.
• Remettez-vous en question et définissez des conditions cadres pour éviter de perdre les collaborateurs clés.

Recrutement difficile / impossible

Éprouver des difficults pour recruter un profil rare :

• Approchez votre concurrence et proposez-lui un partage / échange de personnel.
• Contactez les écoles professionnelles concernées et sondez les enseignants.
• Définissez un cahier des charges attractif.
• Entretenez plusieurs sous-traitants en leur donnant régulièrement du travail touchant le secteur spécifique.
• Mandatez une agence de placement spécialisée dans votre domaine ou un chasseur de têtes.
• Mettez en place une politique de formation interne.

Surnombre

Compter trop d'employés :

• Licenciez uniquement si c'est votre seule solution.
• Offrez des congés non payés.
• Pratiquez les heures supplémentaires et envisagez les contrats temporaires.
• Proposez, pour une durée limitée, certains de vos employés à d'autres entreprises.
• Utilisez vos outils de gestion, et vos tableaux de bord pour mieux anticiper.